Mieter-Guide: Sanitärmangel in der Mietwohnung

Rechtsberatung ist das nicht, nur eine Orientierung, denn was gilt, richtet sich nach Mietvertrag und Lage des Falls.

Mieterin schreibt am Küchentisch einer Altbauwohnung eine Mängelanzeige, daneben ein Smartphone mit Foto eines Wasserflecks

Erst die Gefahr begrenzen

Tritt Wasser aus, schließen Sie das Absperrventil und fangen Sie auf, was sich auffangen lässt. Lässt sich der Sicherungskasten im Trockenen und ohne Gefahr erreichen, kann es sinnvoll sein, den Strom in der betroffenen Ecke abzuschalten. Gehen Sie dabei kein Risiko ein.

Bei Gasgeruch gelten andere Regeln: kein Licht, kein Schalter, Fenster öffnen, das Haus verlassen und den Notruf 112 wählen.

Dokumentieren, bevor aufgeräumt wird

Machen Sie Fotos vom Schaden und von der Stelle, an der das Wasser austritt. Notieren Sie, wann Sie den Mangel bemerkt haben. Solche Unterlagen helfen später bei Gesprächen mit Hausverwaltung oder Versicherung.

Dem Vermieter anzeigen

Nach § 535 BGB muss der Vermieter die Wohnung so instand halten, dass Sie sie nutzen können.
Nach § 536c BGB geben Sie einen Mangel ohne Aufschub weiter, sobald Sie ihn bemerken; aus Beweisgründen ist die schriftliche Form ratsam.
Halten Sie fest, wann und wie Sie die Meldung abgeschickt haben.

Wer beauftragt den Betrieb?

Bei Schäden an Leitungen im Haus entscheidet in der Regel die Eigentümerseite über die Beauftragung. Bevor Sie selbst einen Betrieb rufen, sprechen Sie deshalb mit der Hausverwaltung. Wer am Ende welche Kosten trägt, hängt vom Einzelfall ab.

Versicherung

Üblicherweise ist für Möbel und Einrichtung die Hausratversicherung vorgesehen, für das Gebäude die Wohngebäudeversicherung; was gilt, klärt Ihre Versicherung.

Mangel gemeldet, Wasser aus? Dann anrufen.

Wenn ein Partnerbetrieb helfen soll, rufen Sie 01579 2841433 an. Nennen Sie Ort, Etage und Störung und sagen Sie, ob Sie zur Miete wohnen.

01579 2841433