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Barnim

Sanitär Eberswalde: Notdienst, Klempner, Rohrbruch

Plattenbauviertel, Innenstadt und Finow: In Eberswalde stehen Gebäude aus mehreren Bauzeiten dicht beieinander. Das prägt auch die Haustechnik. Hausi24 vermittelt bei Wasserschäden, Abflussproblemen und Umbauten einen geprüften Partnerbetrieb aus der Region.

Ort
16225 Eberswalde
Kreis
Landkreis Barnim
Land
Brandenburg
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Kurzfakten:

  • ZWA EberswaldeAbwasserzweckverband
  • 0,40 mRückstauebene über Straße
  • Ende der 1970erBaubeginn Brandenburgisches Viertel
  • Stadt EberswaldeNiederschlagswasser nach eigener Satzung
Eberswalde44 km bis Berlin-Mitte · Landkreis Barnim
  1. Pankow36 km
  2. Bernau bei Berlin23 km
  3. Wandlitz26 km
  4. Strausberg29 km

Womit Partnerbetriebe in Eberswalde helfen können

Mehrere Siedlungskerne: Innenstadt, Finow, Randlagen

Die Stadt besteht aus mehreren Siedlungskernen. Finow entstand 1928 durch Zusammenlegung mehrerer Siedlungen und gehört seit 1970 zu Eberswalde. Wer in Finow wohnt, hat deshalb nicht dieselbe Bebauung wie jemand in der Innenstadt, und das betrifft auch die Leitungen im Haus.

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Häuser, die über Jahrzehnte erweitert wurden, haben Anbauten, später eingebaute Bäder und Leitungen, die jeweils an den vorhandenen Bestand angeschlossen wurden. Bei solchen Häusern ist die Reihenfolge der Umbauten wichtig. Eine Leitung, die vor Jahrzehnten an das ursprüngliche Hausnetz angeschlossen wurde, kann aus einem anderen Material bestehen als der Rest, und an den Übergängen können eher Undichtigkeiten entstehen als im geraden Rohr.

Nach den Brandbomben: Wiederaufbau in der Innenstadt

Im Jahr 1945 wurde die Innenstadt durch Brandbomben stark zerstört. Wer heute in einem Haus der Innenstadt wohnt, lebt deshalb möglicherweise in einem Gebäude, das nach dem Krieg errichtet, ergänzt oder umgebaut wurde.

Sanitär bedeutet in solchen Häusern vor allem: Steigleitungen und Fallrohre aus der Nachkriegszeit, Bäder mit Wandeinbauten, Kellerräume mit Bodenabläufen. Wer renoviert, prüft, wie die Abwasserleitung durch das Haus läuft und ob Revisionsöffnungen noch zugänglich sind. Sind sie zugefliest oder verbaut, wird die Reinigung im Störfall aufwendig.

Brandenburgisches Viertel: Platte mit gemeinsamen Strängen

  • Der Bau des Brandenburgischen Viertels begann Ende der 1970er-Jahre für Beschäftigte eines Schlacht- und Verarbeitungskombinats.
  • In Großsiedlungen dieser Art laufen Wasser- und Abwasserleitungen typischerweise in Schächten, die mehrere Wohnungen übereinander verbinden.
  • Ein Defekt im Strang kann dadurch mehrere Parteien betreffen, und die Verwaltung muss den Zugang koordinieren.
  • Ein Partnerbetrieb kann prüfen, ob ein Tropfen im Bad auf die Armatur zurückgeht oder auf den Strang dahinter.
  • Für Mieter in der Platte ist die Wohnungsgesellschaft der erste Ansprechpartner, für Eigentümer die Hausverwaltung.
  • Gut zu wissen: Wo der Absperrhahn für die Wohnung sitzt, wo der für den Strang, und wer einen Schlüssel zum Schachtzugang hat.

Rückstau im Keller: Wo er sich zeigt

Im Haus zeigt sich ein Rückstau zuerst an den tiefsten Stellen: im Bodenablauf des Kellers, im Waschmaschinenanschluss, in der Kellerdusche. Ausgelöst wird er durch Starkregen, der das Kanalnetz überfordert, sodass Abwasser in die Hausanschlüsse zurückdrückt.

Steigt Wasser im Bodenablauf auf, schalten Sie die Wasserverbraucher im Haus nicht weiter an: Jede zusätzliche Wassermenge verschlimmert die Lage. Elektrische Geräte im Keller bleiben unberührt, solange Wasser steht.

Der Schutz gegen Rückstau, also Rückstauverschluss oder Hebeanlage, ist Sache der Eigentümerseite. Bei Störungen im Kanal der Straße meldet man sich beim Zweckverband.

Rohrbruch in Eberswalde: Strang, Zuleitung, Keller

Hausanschlussraum eines Einfamilienhauses mit Wasserzähler, Hauptabsperrventil und Bodenablauf mit Rückstauklappe

Zuleitung zum Haus, Strang, Verbindung unter dem Waschbecken oder Abfluss: Bei einem Rohrbruch in Eberswalde kommen verschiedene Stellen in Betracht. In Großwohnanlagen wie dem Brandenburgischen Viertel meldet der Mieter dem Vermieter, der die Hausverwaltung einschaltet, damit der Strang abgesperrt und geprüft werden kann. In Einfamilienhäusern in Finow oder in den Randlagen ist der Eigentümer selbst gefragt.

  1. Strang oder Wohnung?

    Klären Sie, ob nur Ihre Armatur oder ein gemeinsamer Strang betroffen ist.

  2. Absperren

    Wohnungsventil schließen; für den Strang die Verwaltung rufen.

  3. Nachbarn informieren

    Wasser, das nach unten dringt, betrifft mehrere Parteien.

  4. Betrieb abstimmen

    Zugang, Aufwand und Abrechnung klären Sie mit dem Partnerbetrieb.

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Zeigt sich Wasser an der Decke, ist es sinnvoll, zuerst zu klären, ob die Nässe aus der Wohnung oberhalb kommt. Rufen Sie die Nachbarn an, bevor Sie Wände öffnen. Ein Partnerbetrieb kann die Quelle mit Leckortung finden. Nasse Lampen oder Steckdosen berühren Sie nicht; Strom wird nur an einem trockenen, gefahrlos erreichbaren Sicherungskasten abgeschaltet, andernfalls kommt eine Elektrofachkraft.

Für die Versicherung hilft eine kurze Beschreibung des Schadens mit Datum. Ob und was erstattet wird, steht im Vertrag.

Wasserschaden in Eberswalde? Wählen Sie die Nummer. Nennen Sie Adresse, Etage und sichtbare Schäden.

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Klempner in Eberswalde: Armaturen, Abflüsse, Spülkästen

Als Klempner in Eberswalde ist man in Plattenbaubädern genauso gefragt wie in den Innenstadthäusern, die nach 1945 wiederaufgebaut wurden. Die Aufgaben ähneln sich: Armaturen tropfen, Spülkästen laufen nach, Siphons verstopfen, Eckventile sind undicht. Ein Partnerbetrieb kann diese Dinge prüfen und einschätzen, ob eine Reparatur oder ein Austausch infrage kommt.

Plattenbau zur Miete

  • Wohnungsgesellschaft informieren
  • Absperrung für den Strang erfragen
  • Zugang zum Schacht ermöglichen

Haus in Finow oder Innenstadt

  • Eigentümer sichert Rückstauschutz
  • Leitungen hinter dem Zähler gehören zur Eigentümerseite
  • Satzung des Zweckverbands beachten
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Beläge an Perlatoren und Armaturen können sich bilden; die Härte des Trinkwassers nennt der Versorger für sein jeweiliges Wasserwerk. Kalk lässt sich vorsorglich entfernen, indem man den Perlator abschraubt und entkalkt.

Ein Sanitärdienst in Eberswalde berührt Gasgeräte nur im Ausnahmefall: Arbeiten an Therme und Gasetagenheizung sind einem zugelassenen Fachbetrieb für Gasinstallation vorbehalten. Wer Gas riecht, öffnet Fenster, meidet Schalter, verlässt das Gebäude und wählt die 112.

Sanitär-Notdienst Eberswalde: Wer hilft bei akuten Schäden?

Drehen Sie die Hauptabsperrung zu, fangen Sie Wasser auf, fotografieren Sie die Schadstelle und informieren Sie Hausverwaltung oder Vermieter. Wer nicht weiß, wo die Absperrung sitzt, sucht in Plattenbauten im Keller oder im Technikraum der Hausgemeinschaft, in älteren Häusern nahe der Kellerwand, wo die Leitung eintritt.

Was Sie vorher tun können

  • Rückstauebene 0,40 m: Abläufe darunter notieren
  • Wohnungsgesellschaft als Ansprechpartner kennen
  • Strangabsperrung im Keller erfragen
  • Nachbarn unterhalb vorwarnen
  • Zählerstand und Zeitpunkt des Schadens notieren
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Für die Abwasserentsorgung ist der Zweckverband zuständig; er kümmert sich um Kanäle, Pumpwerke und Kläranlagen. Am Wasserzähler endet die Verantwortung des Versorgers; die Installation dahinter liegt bei der Eigentümerseite.

Für die Reparatur ist ein Fachbetrieb für Trinkwasserinstallationen nötig, bei Gasgeräten ein zugelassener Fachbetrieb für Gasinstallation.

Rückstauebene 0,40 Meter und Niederschlagswasser

Für die Abwasserentsorgung ist der Zweckverband ZWA Eberswalde zuständig. Seine Satzung nimmt Grundstückseigentümer in die Pflicht, sich selbst vor Rückstau von Schmutzwasser zu schützen. Als Rückstauebene gilt in Eberswalde eine Höhe von 0,40 Metern über der Straßenoberkante. Alle Abläufe unterhalb dieser Höhe, also Kellerduschen, Bodenabläufe und Waschmaschinenanschlüsse im Untergeschoss, sind rückstaugefährdet und brauchen eine Sicherung. Ein Fachbetrieb kann prüfen, ob eine Rückstausicherung vorhanden ist; zur Wartung gelten Herstellerangabe und DIN 1986-3.

Der Versorger ZWA beziffert die Härte seines Wasserwerks Eberswalde-Finow mit 12,9 °dH, das Werk Stadtsee mit 11,1 °dH.

Eberswalde in Kürze

Die Stadt Eberswalde betreibt die Niederschlagswasserbeseitigung selbst als öffentliche Einrichtung nach ihrer Entwässerungssatzung. Regenwasser und Schmutzwasser werden also von zwei Stellen verantwortet: Schmutzwasser vom Zweckverband, Regenwasser von der Stadt.

Kein Warmwasser in Eberswalde? Rufen Sie an. Nennen Sie, seit wann es kalt bleibt. Sagen Sie, welche Hähne betroffen sind.

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Für Mieter in Wohnanlagen: Absprache mit Verwaltung und Nachbarn

Wer in einem mehrgeschossigen Haus zur Miete wohnt, informiert bei einem Wasserschaden die Wohnungsgesellschaft oder Hausverwaltung ohne Aufschub, am besten so, dass sich die Meldung belegen lässt. Erkundigen Sie sich, wo der Absperrhahn für den Strang liegt, damit im Ernstfall nicht gesucht werden muss.

So läuft es ab

  1. Anruf

    Beschreiben Sie am Telefon, was Sie wahrnehmen. Nennen Sie auch das Stockwerk.

  2. Klärung

    Danach klären Sie, welcher Fachbereich zuständig ist.

  3. Zuleitung

    Ihre Anfrage geht an einen geprüften Partnerbetrieb. Er ist für Sanitär zuständig.

  4. Kosten

    Umfang und Kosten besprechen Sie mit dem Partnerbetrieb.

Nachbarorte

Fragen aus Eberswalde

Frage nicht dabei? Dann rufen Sie an.

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Warum kommt in der Plattenbauwohnung nur noch kaltes Wasser?

Im Mehrfamilienhaus kann das Warmwasser zentral bereitet werden. Fällt die Anlage im Technikraum aus oder ist der Strang abgesperrt, bleibt die Wohnung kalt, ohne dass in der Wohnung etwas defekt sein muss. Fragen Sie bei der Hausverwaltung nach einer Störung, bevor Sie an der Mischbatterie etwas verstellen.

Was tun, wenn im Keller der Bodenablauf aufsteigt?

Elektrische Geräte im Keller nicht berühren, solange Wasser steht. Ist ein Rückstauverschluss eingebaut, kann ein Fachbetrieb prüfen, ob die Klappe geschlossen hat und dicht ist. Ob zusätzlich eine Störung im öffentlichen Kanal vorliegt, melden Sie dem Zweckverband.

Das Wasser ist trüb oder bräunlich. Woran kann das liegen?

Nach Arbeiten am Leitungsnetz kann kurzzeitig trübes oder bräunliches Wasser ankommen, weil sich Ablagerungen lösen. Lassen Sie den Kaltwasserhahn eine Weile laufen. Bleibt das Wasser trüb, fragen Sie beim Versorger nach, ob Arbeiten laufen; kommt die Verfärbung nur aus einem Hahn, sollte ein Fachbetrieb die Leitung ansehen.

Was bedeutet eine Strangsanierung für die Wohnung?

Wird ein Strang erneuert, brauchen die Arbeiten Zugang zu Bad oder Küche in mehreren übereinanderliegenden Wohnungen. Termine und Schlüssel koordiniert die Verwaltung. Warm- und Kaltwasser können währenddessen zeitweise abgestellt sein.

Rückstauverschluss oder Hebeanlage: Was passt zu welchem Keller?

Ein Rückstauverschluss sperrt den Ablauf, wenn Wasser zurückdrückt. Liegen WC oder Dusche im Keller unter der Rückstauebene, wird das Abwasser nicht nur gesperrt, sondern über eine Hebeanlage nach oben gefördert. Welche Lösung zu Ihrem Haus passt, kann ein Fachbetrieb beurteilen.

Kann ich eine Zisterne oder Regentonne an das Fallrohr anschließen?

Regentonnen am Fallrohr sind üblich, größere Zisternen berühren die Entwässerungssatzung der Stadt. Wichtig ist ein Überlauf, der überschüssiges Wasser sicher ableitet, und dass keine Verbindung zur Trinkwasserleitung besteht.

Abreißzettel für den Notfall

Wer 01579 2841433 wählt, nennt zuerst die Adresse. Danach folgt, was sichtbar oder hörbar ist.

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