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Berliner Altbau

Dielenboden nach Wasserschaden: Schäden erkennen und festhalten

Holzdielen nehmen Wasser auf und geben es langsam wieder ab. Der Schaden zeigt sich deshalb nicht immer gleich, und ein Foto vom nassen Boden reicht später oft nicht aus. Entscheidend ist, was Sie festhalten, solange die Spuren noch frisch sind.

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Erst die Quelle, dann der Boden

Schließen Sie, wenn das Wasser aus einer Leitung kommt, das Absperrventil und fangen Sie austretendes Wasser auf. Liegt Wasser an Lampe oder Steckdose, berühren Sie diese nicht; schalten Sie den Strom nur über einen trockenen, gefahrlos erreichbaren Sicherungskasten ab und rufen Sie eine Elektrofachkraft. Erst danach kümmern Sie sich um den Boden.

Was an Dielen sichtbar wird

  • Typisch sind aufgequollene, schüsselförmig gewölbte Bretter, Fugen, die sich öffnen oder verschließen, dunkle Verfärbungen und abplatzender Lack.
  • Auf Dauer kann Feuchtigkeit Fäulnis oder Schimmel begünstigen, auch in der Balkenlage darunter.
  • Ein muffiger Geruch kann auf Nässe unter dem Belag hinweisen, die man von oben nicht sieht.

So dokumentieren Sie

  1. Fotografieren Sie erst Übersicht, dann Details: den ganzen Raum, die betroffene Fläche, einzelne Bretter mit einem Maßband daneben.
  2. Ergänzen Sie Datum und Uhrzeit und eine kurze schriftliche Notiz, was Sie gesehen haben und was Sie getan haben.
  3. Filmen Sie Tropfstellen, bevor Sie etwas verändern.
  4. Heben Sie beschädigte Teile, die ausgetauscht werden, bis zur Klärung auf, und lassen Sie Möbel dort stehen, wo sie bei der Entdeckung standen, soweit Sie sie nicht schützen müssen.

Melden und abstimmen

Mieter zeigen den Schaden der Hausverwaltung unverzüglich an, das verlangt § 536c BGB; aus Beweisgründen ist die schriftliche Form ratsam. Hängen Ihre Möbel oder Ihr Hausrat betroffen, sprechen Sie Ihre Hausratversicherung an; üblicherweise ist dafür eine Meldung mit Belegen vorgesehen, was gilt, klärt Ihre Versicherung. Eigentümer wenden sich an ihre Gebäudeversicherung.

Trocknen und prüfen lassen

Ob der Boden getrocknet werden kann oder Dielen ersetzt werden müssen, hängt von Holzart, Verlegung und Dauer der Nässe ab. Ein geprüfter Partnerbetrieb kann typischerweise Feuchtigkeitsmessungen vornehmen und Trocknungsmaßnahmen vorschlagen. Lüften Sie den Raum, bis der Fachbetrieb da war, und heizen Sie nicht stark gegen, damit sich die Bretter nicht zusätzlich verziehen.

Wann der Fachbetrieb gefragt ist

Wenn Dielen aufquellen, es muffig riecht oder die Nässe unter den Belag gezogen sein kann, sollte ein Fachbetrieb messen und beurteilen. Auch die Ursache am Rohr oder Anschluss klärt der Fachbetrieb.

Rufnummer vom Plakat mitnehmen

Halten Sie Ort und Etage bereit. Wählen Sie dann 01579 2841433. Sagen Sie, was Sie sehen.

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