Plattenbau & Neubau

Warmwasser wird nur langsam warm: Ursachen im Mietshaus

Sie drehen den Hahn auf, und es läuft erst einmal ein Weilchen kühles Wasser. In einem Mehrfamilienhaus ist das nicht zwingend ein Defekt. Es kann aber auf eine Störung in der Warmwasserbereitung oder in der Verteilung hindeuten.

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Der Weg vom Speicher zum Hahn

Das warme Wasser entsteht zentral im Keller oder dezentral in der Wohnung.
Bei zentraler Versorgung legt es bis zu Ihrem Hahn einen langen Weg durch Steigleitungen und Wohnungsleitungen zurück.
In dieser Strecke steht Wasser in den Rohren, kühlt aus und muss erst herausfließen, bevor frisches warmes nachkommt.
Je weiter Ihre Wohnung vom Kessel entfernt liegt, desto länger kann das dauern.
Auch die Leitungsdämmung spielt hinein.
Sind die Rohre im Schacht und im Keller schlecht isoliert, kühlt das Wasser zwischen den Zapfungen schneller aus, und der Weg zum warmen Wasser wirkt länger.

Zirkulation als Stellschraube

Viele Häuser besitzen eine Zirkulationsleitung, die warmes Wasser im Kreis führt, damit es nahe an den Zapfstellen bereitsteht. Fällt die Pumpe aus oder ist die Leitung falsch eingestellt, bleibt das Wasser in den Rohren kalt. Das ist eine Frage für die Hausverwaltung und deren Haustechnik; als Mieter greifen Sie hier nicht selbst ein. Hat die Verwaltung Wartungen an der Anlage angekündigt, kann das Wasser vorübergehend anders reagieren. Fragen Sie nach, ob etwas am Kessel, am Speicher oder an der Zirkulationspumpe geändert wurde, bevor Sie den Defekt in der Wohnung suchen.

Was in der Wohnung liegen kann

Prüfen Sie, ob das Problem an allen Zapfstellen auftritt oder nur an einer. Betrifft es nur eine Mischbatterie, kommen verkalkte Perlatoren, eine verschlissene Kartusche oder eine eingeschränkte Zuleitung in Betracht. Dann ist der Fachbetrieb für Armaturen der richtige Ansprechpartner. Tritt es überall auf, liegt die Ursache eher im Haus.

Dezentrale Geräte

Wird das Wasser in der Wohnung durch eine Gastherme oder einen Durchlauferhitzer erwärmt, gelten andere Regeln. Am Gasgerät arbeitet ausschließlich ein zugelassener Fachbetrieb für Gasinstallation. Beim Elektrogerät beschränken Sie sich auf einen Blick auf Sicherung und Anzeige. Öffnen Sie keines der beiden Geräte. Wird in einer Etage gleichzeitig viel Wasser entnommen, sinkt die Temperatur an weiter entfernten Zapfstellen. Das ist eine Frage der Auslegung des Hauses und lässt sich nicht in der Wohnung beheben, aber der Verwaltung beschreiben.

Hilfreiche Beobachtungen

Notieren Sie, an welchen Zapfstellen und zu welchen Tageszeiten das Problem auftritt und ob es früher anders war.
Solche Angaben helfen der Verwaltung bei der Fehlersuche.
Lassen Sie das kühle Wasser nicht ungenutzt im Abfluss verschwinden, sondern fangen Sie es in der Gießkanne auf.
Sprechen Sie mit Nachbarn über Ihre Erfahrungen.
Berichten mehrere Wohnungen dasselbe, hat eine gebündelte Meldung mehr Gewicht als einzelne Beschwerden, und die Verwaltung kann gezielt einen Fachbetrieb mit der Untersuchung der Anlage beauftragen.

Wann der Fachbetrieb gefragt ist

Ein Fachbetrieb ist gefragt, wenn das Wasser an allen Zapfstellen kaum warm wird, wenn Geräusche an der Therme auftreten oder wenn nur eine Armatur betroffen ist. Melden Sie systemweite Störungen der Hausverwaltung.

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